Γενικά
Στο πωλητήριο του Πολιτιστικού Ιδρύματος Ομίλου Πειραιώς (ΠΙΟΠ) διατίθενται αντικείμενα εμπνευσμένα από τη θεματολογία των μουσείων του Δικτύου. Όλα τα προϊόντα διατίθενται αποκλειστικά από το πωλητήριο του ΠΙΟΠ.
Στόχος του πωλητηρίου είναι η οικονομική στήριξη των μουσείων του Δικτύου και των δραστηριοτήτων τους.

Πώς γίνεται η παραγγελία των προϊόντων ;
Η αγορά προϊόντων από το πωλητήριο του ΠΙΟΠ είναι μία απλή και ασφαλής διαδικασία.
Μόλις συμπληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail, με το οποίο θα επιβεβαιώνεται το είδος των προϊόντων που παραγγέλθηκαν, η επιθυμητή ποσότητα από κάθε αντικείμενο και τα προσωπικά σας στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο επικοινωνίας και e-mail. Παρακαλούμε να ελέγξετε τα στοιχεία σας και να μας ενημερώσετε άμεσα για οποιοδήποτε λάθος με e-mail στη διεύθυνση: piop@piraeusbank.gr. Εάν κάποιο ή κάποια προϊόντα που παραγγείλατε έχουν εξαντληθεί, θα ενημερωθείτε άμεσα.

Τρόποι πληρωμής

Α) Με πιστωτική κάρτα
Η παραγγελία αποστέλλεται αυτομάτως, χωρίς προφορική επιβεβαίωση, εφόσον έχει ήδη πραγματοποιηθεί η πληρωμή μέσω της πιστωτικής κάρτας.

Β) Με αντικαταβολή
Θα σας τηλεφωνήσουμε για την επιβεβαίωση της παραγγελίας και στην συνέχεια θα σας αποσταλεί η παραγγελία με αντικαταβολή στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει.

Πώς θα παραλάβω τις αγορές μου;
Τα έξοδα μεταφοράς και η συσκευασία για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδος είναι δωρεάν.

Παραγγελίες εκτός Ελλάδος: Το ακριβές ποσό που θα επιβαρύνει τα έξοδα μεταφοράς εξαρτάται από το βάρος του δέματος και τον τόπο παράδοσης. Θα ενημερωθείτε σχετικά μέσω e-mail.

Η αποστολή των αντικειμένων πραγματοποιείται συνήθως εντός επτά εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Τα προϊόντα αποστέλλονται με ταχυμεταφορά (courier), για την παραλαβή της οποίας απαιτείται η υπογραφή σας.
Παρακαλούμε σημειώσατε ότι οι αναγραφόμενες τιμές αφορούν αποστολές εντός Ελλάδος. Εάν επιθυμείτε η παραγγελία σας να αποσταλεί εκτός Ελλάδος, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας με e-mail στη διεύθυνση: piop@piraeusbank.gr, προκειμένου να ενημερωθείτε για τον τρόπο πληρωμής.

Παρακαλούμε σημειώσατε ότι, για παραγγελίες που αφορούν αποστολή στο εξωτερικό, ενδεχομένως υποχρεωθείτε να πληρώσετε φόρο εισαγωγής, ο οποίος καταβάλλεται όταν τα προϊόντα φτάσουν στον προορισμό τους. Η καταβολή τελωνειακών φόρων γίνεται με δική σας ευθύνη.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου ;
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε όπως μας αποστείλατε e-mail στη διεύθυνση: piop@piraeusbank.gr εντός τριών ημερών από την ημέρα της παραγγελίας, αναγράφοντας τον αριθμό της.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής προϊόντων του piop museumshop ;
Εάν, παρά τους αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους μας, κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό, παρακαλούμε ενημερώστε μας άμεσα με e-mail στη διεύθυνση: piop@piraeusbank.gr.

Μόλις λάβουμε εγγράφως την ακύρωση της παραγγελίας σας, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που έχετε καταβάλει, καθώς και τα έξοδα αποστολής. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησης επιστροφής.

Επίσης, μπορείτε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα, μαζί με τον αριθμό παραγγελίας σας, στη διεύθυνση:

Πολιτιστικό Ίδρυμα Ομίλου Πειραιώς
Αγγέλου Γέροντα 6
Αθήνα 105 58

Πληροφορίες προϊόντων
Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (€) συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α. Τα μεγέθη, τα βάρη και μονάδες μετρήσεις που προσδιορίζουν τα προϊόντα είναι κατά προσέγγιση. Παρόλο που έχει καταβληθεί προσπάθεια ως προς την πιστή απεικόνιση των χρωμάτων των προϊόντων στην ιστοσελίδα, ενδεχομένως διαφέρουν από αυτά των παραγγελθέντων προϊόντων.

Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:  piop@piraeusbank.gr.

Διεύθυνση :

Πολιτιστικό Ίδρυμα Ομίλου Πειραιώς
Αγγέλου Γέροντα 6
Αθήνα 105 58