Το βιβλίο πραγματεύεται την εξέλιξη του μουσείου από "θησαυροφυλάκιο" πολύτιμων αντικειμένων σε ένα σύγχρονο και κοινωνικά ευαίσθητο οργανισμό. Ο συγγραφέας μέσω της διδακτικής και μουσειολογικής εμπειρίας του, εστιάζει αφενός στην πρακτική αντιμετώπιση των ποικίλων μουσειακών θεμάτων, με έμφαση στη διαδραστική σχέση μουσείου και επισκέπτη, και αφετέρου στον τρόπο που η μουσειακή εμπειρία μπορεί να γίνει ενδιαφέρουσα και απολαυστική για όσο το δυνατόν περισσότερες ομάδες κοινού (παιδιά, ηλικιωμένους, μειονότητες, ΑΜΕΑ, κ.ά.). Το πλαίσιο της μελέτης συνίσταται στο λεπτομερές θεωρητικό υπόβαθρο, στις πρακτικές οδηγίες για το πώς το μουσείο ως έκφραση πολιτισμικής διαφορετικότητας, μπορεί να γίνει χρήσιμο για την κοινωνία και κυρίως προσιτό για όλους (διανοητικά, πρακτικά, κοινωνικά, πολιτισμικά, οικονομικά), καθώς και στην παράθεση πλήθους παραδειγμάτων και ερμηνευτικών μέσων.